Kullanıcılarına geleceğin bankacılık deneyimini sunan Akbank Mobil, bankacılık sektöründe yeni ufuklar açarak, üretken yapay zeka ile hazırlanan kişiselleştirilmiş avatarlar çağını başlattı. Akbank Mobil’de parmak izlerinden oluşturulan avatarlar ve kişiselleştirme sorularına verilen yanıtlarla müşteriler artık çok daha interaktif ve keyifli bir bankacılık deneyimi yaşayacak. Akbank, sunduğu kişiye özel deneyimle fark yaratan Akbank Mobil’i geliştirmeye, kattığı yeni özelliklerle müşterilerine yeni ufuklar açarak geleceğin bankacılık deneyimini sunmaya devam ediyor. Akbank, bankacılık sektöründe bir ilke imza atarak, Akbank Mobil uygulaması üzerinden kullanılabilen, verimli yapay zekayla hazırlanan kişiselleştirilmiş avatar çağını başlattı. Bu yeni özellik sayesinde müşteriler, kendi avatarlarını oluşturarak çok daha etkileşimli ve zenginleştirilmiş bir mobil deneyim yaşıyor. Müşteriler, Akbank Mobil’de parmak izlerine göre oluşturulan avatar seçeneklerinden ve özelleştirme sorularına verdikleri yanıtlardan istediklerini seçebiliyor. Avatarlar üretken yapay zeka ile hazırlandığı için tamamen kişiye özel ve benzersizdir. Ayrıca doğum günü, yılbaşı gibi özel günlerde avatarınızı o güne uygun çerçevelerle kişiselleştirmeniz için öneriler sunuluyor. Müşteri harcamalarına göre avatarda güncellemeler yapılır. Örneğin geçtiğimiz ay sık seyahat etmiş bir kullanıcı gezgin etiketi ile avatarını güncelleyebilir veya kozmetik satın almayı seven bir kullanıcı bu işlevselliği avatarına yansıtabilir. Kullanıcılar ayrıca belirli aralıklarla kendi avatarlarını sıfırdan oluşturma hakkına da sahiptir. Yeni özellik hakkında yorum Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce, “Akbank olarak müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran basit, kolay ve hızlı bir mobil bankacılık deneyimi sunuyoruz. Dijital ürün geliştirme uzmanlığımızla müşterilerimizin mobil bankacılık deneyimini zenginleştirmeye ve ülkemizde ilkleri yaratarak sektörümüze öncülük etmeye devam ediyoruz. Üretken yapay zeka ve büyük veri analitiği gibi teknoloji alanlarına yatırım yaparken, ürettiğimiz ürün ve hizmetlerin hayatı daha keyifli ve kolay hale getirmesine önem veriyoruz. Akbank Mobil’e eklediğimiz avatar oluşturma özelliği, verimli yapay zeka ile bankacılık uygulamasını birleştirerek müşterilerimizin bankacılık işlemlerini çok daha kişiselleştirilmiş bir deneyimle gerçekleştirmelerini amaçlayan bir özelliktir. “Aynı zamanda onların tercihleri ve alışkanlıklarına göre oluşturulacak avatarların zaman içinde değişmesinin de oldukça ilgi çekeceğini düşünüyoruz.” Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
—–Sponsorlu Bağlantılar—–
—–Sponsorlu Bağlantılar—–